本报讯（记者张玮 通讯员郑娜）记者日前了解到，北京市怀柔区检察院自今年4月起开展“青年跟班学”信访业务轮岗培训，组织该院35岁以下青年干警全员参加信访接待工作。该院青年干警分期分批前往检察服务中心担任信访接待助理，深入一线，开展涉检信访接待处置工作。培训开展以来，该院青年干警通过窗口接待、息诉止访等实践锻炼，群众工作能力和信访工作规范化、专业化水平得以提升，已累计接待来访当事人48人次，帮助解决群众急难愁盼问题55件，参与化解矛盾纠纷31件。